マレーシア 外資系企業で働く

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    世界中が新型コロナ感染拡大の影響を受けるなか、アジア各国に拠点を置く企業でも採用控えが起きてきています。そんな中、積極採用を継続している業界もあります。それは13年連続で日本人が住みたい国No.1のマレーシアにある外資系BPO・GBS等の企業です。

     

    マレーシア政府が製造業への依存を脱却し、自国をアジアのIT・情報集約産業のハブとして成長させるため、誘致を推進しているのが外資系BPO企業*やGBS**です。

    *Business Process Outsourcing企業:顧客の業務プロセスの一部を受託し運営するサービスを提供する企業 

    **Global Business Service:自社の業務プロセスの一部を集約し、業務効率化を図るビジネスセンター

     

    日本でも業務のスリム化が促進される中、こうした外資系企業が日本でのプロジェクトを受注し、マレーシアで業務を行うというかたちで現地で勤務できる日本人を積極的に採用しています。ポジションはカスタマーサービス系から経理やIT等の専門知識を必要とするものまで様々です。

    業務では日本語も多く使用しますが、外資系ですので社内でのトレーニングや指示報告等社内公用語は英語、日本以外のプロジェクトも動いているため他チームを含めると多国籍な環境です。

    生活面でも多民族国家であるマレーシアは多言語話者が多く、準公用語として英語が広く使用されています。

    また外資系と聞くと、英語がネイティブレベルでないと難しいのでは?と考えてしまいがちですが、以下のような方であればチャンスが広がります。

     

    日常会話レベル以上の英語力

    〇コミュニケーション力に自信がある方

    〇四大卒以上(就労経験3年程度)*ビザ取得条件に関わります

    *専門卒以上の方でも勤務年数や経験によっては応募可能な求人もあります。

    *3~6年程度の経験者向け求人が中心です。

    〇英語を活かして働きたい

    〇多国籍環境で働きたい

    〇海外勤務経験を積みたい

    〇ワークライフバランスを充実させたい

     

     

    【積極採用求人特集】

    日本から渡航が必要な方も含めて採用活動を実施している求人です。

    (2020年7月29日現在)

     

    ◆外資系BPO企業/カスタマーサービス

    業務内容:・法人顧客からの日本語での問い合わせ対応(電話、メール、チャット) ・問題の精査、必要に応じた関係部署への引き継ぎ・フォローアップ

    詳細:https://www.jac-recruitment.asia/job/17405

     

    ◆73ヵ国にグローバル展開するIT系BPO/サービスデスクアナリスト(ITヘルプデスク)

    業務内容:クライアント(ドイツ系自動車メーカー)の日本法人ITサポート

    詳細:https://www.jac-recruitment.asia/job/18283

     

    ◆外資系BPO企業/フロントエンドエンジニア

    業務内容:大手インターネット企業のプロジェクトに所属し、ウェブサイトに関するカスタマーサポートやコーディング修正を行う。

    詳細:https://www.jac-recruitment.asia/job/15542

     

    ◆外資系計量器メーカーシェアードサービス/リージョナルバックオフィス

    業務内容:・保証や修理等製品のサービスに関するオーダーの処理ならびに管理

    ・日本法人(Internal Customer)のサポートとして未完了のオーダーフォローアップや解決

    ・日本との連絡・調整、KPIレポート作成や各種報告業務、プロセス改善案の提案、現行のシステムからSAPへの移管業務(日本への出張あり)。

    詳細:https://www.jac-recruitment.asia/job/17929

     

    ◆外資系3D CADメーカーシェアードサービスセンター/ インサイドセールス

    業務内容:3D CADソフトウェアのインサイドセールスとして日本マーケットを担当

    詳細:https://www.jac-recruitment.asia/job/18377

     

    ◆外資系3D CADメーカーシェアードサービスセンター/ テクニカルセールス

    業務内容:インサイドセールスが獲得した見込み顧客に対し、3D CADソフトウェアのプレゼンテーション、デモストレーションを担当

    詳細:https://www.jac-recruitment.asia/job/18378

     

    この時期だからと躊躇されている方も、上記求人に興味がある・自分の経験を活かせるのではないかという方は是非一度お問い合わせください。

     

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    皆様からのご連絡お待ちしております。