ヘルプデスクリーダー

  • INR 1,625,000.00 - 1,625,000.00
  • IT
  • コンタクトセンター/サービスデスク スペシャリスト
  • IT ソフトウェア開発
  • インド - バンガロール
  • 世界最大手自動車メーカーグループ!グローバルインフラシステムソリューションを提供するITコンサルティングカンパニー

    【会社概要】 ■豊田通商関連会社 ■インド国内にて主にトヨタグループ企業向けに営業 ■システムインテグレーション事業(IPネットワーク構築、運用、保守事業)を展開している企業です。

    【業務内容】 オペレーションセンターでのマネジメント ・インド人スタッフの管理・監督業務 ・日本へのレポートやオペレーション管理 ・オペレーションセンター内の効率化などの計画 ・他部署とのやり取り

    ※2015年にシンガポールからオペレーションセンター(電話でなくメールメイン)をインドに移転しました。来年度より、欧州・アメリカ・アフリカ向けのオペレーションセンターもインドに移転する予定です。 そのため現在日本人5名でマネジメントをしているところ1名の増員を行い、6名体制で運営していこうと考えています。

    【求人の魅力】 最大手グループ会社という安定した経営基盤の中、気候の良いバンガロールにてマネジメント、IT知識を身に付けられます。

    必須項目 ・準ビジネスレベルの英語力   (社内では基本英語、USやUKとのやり取りもあるためTOEIC700点以上は必須となります。) ・IT知識の専門性を今後身に付ける意欲がある方 ・3年以上~長期的にインドで就業する意欲

    あれば望ましい項目 ・ITの知識、IT業界の経験者は大歓迎! ・インド渡航経験 ・海外での就業経験 ・マネジメント経験のある方

    ■給与USD25,000以上 ■福利厚生 渡航費用 FRRO取得費用 住宅負担(上限有) 医療保険(日本語サポート含む) 年1回の日本渡航費用 (1年以上勤務した場合)

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